Надежный поставщик IT-продуктов
 

Актуальность KPI

Согласно сообщения газеты «Коммерсант», «Газпром» включил показатель удовлетворенности потребителей в KPI руководства. Отдельно выделяются показатели удовлетворенности потребителей газового бизнеса, электроэнергетического бизнеса, сегмента реализации газомоторного топлива.

Это свидетельствует о понимании руководством «Газпрома» важности совершенствования системы KPI и работы с клиентами для установления эффективной обратной связи.

Для создания системы KPI используйте наше решение «Мой Клиент:Бизнес».